Unutulan talepler
Garanti işi yapılır ama bedeli üreticiden hiç istenmez.
Özellik
Üretici garanti alacak takibi: garanti işlerinin parası unutulmasın
Yetkili ve anlaşmalı servisler garanti kapsamındaki işi müşteriden değil, üreticiden ya da distribütörden tahsil eder. Bu talepler e-postalarda, Excel dosyalarında dağıldığında hangi işin bedelinin istendiği, hangisinin onaylandığı ve hangisinin hâlâ ödenmediği kaybolur.
Nora Servis ile garanti kapsamındaki servis kaydından tek tıkla alacak açarsınız; işçilik, parça ve yol kalemleri servis kayıtlarından hazır gelir. Talebin durumu gönderildi, onaylandı, ödendi ya da reddedildi olarak izlenir; ödeme geldiğinde kasa-banka hareketi olarak işlenebilir.
Sık yaşanan sorunlar
Bekleyen ödemeler
Onaylanan alacakların ne zaman ödeneceği takip edilmez.
Reddedilen talepler
Red nedenleri kaydedilmez, aynı hata tekrarlanır.
Belirsiz toplam
Hangi markadan ne kadar alacağınız olduğu bilinmez.
Nora Servis ile iş akışı
- 1
Garantili servis
Garanti kapsamındaki servis kaydı kapatılır.
- 2
Alacak açın
Servisten tek tıkla alacak; işçilik, parça ve yol tutarları hazır gelir.
- 3
Gönderin
Talep üreticiye gönderildi olarak işaretlenir.
- 4
Onay ve ödeme
Onaylanan tutar ve gelen ödeme kaydedilir; isterseniz kasa-banka hareketi oluşur.
Kayıtta tutabileceğiniz bilgiler
Marka / üreticiServis noİşçilikParçaYolTalep noDurumOnaylanan tutarÖdeme tarihi
Öne çıkan özellikler
Servisten hazır
Kalemler servis kaydından otomatik gelir, tekrar yazılmaz.
Durum takibi
Gönderildi, onaylandı, ödendi, reddedildi; her değişiklik geçmişe yazılır.
Ödeme kaydı
Gelen ödeme kasa-banka hareketi olarak işlenebilir.
Bekleyen alacak özeti
Marka bazında bekleyen, onaylanan ve tahsil edilen tutarlar.
Nora Servis ile üretici garanti alacakları işlerinizi tek ekranda yönetinKurulum yok; bilgisayar, tablet ve telefondan çalışır. 3 gün ücretsiz, kredi kartı gerekmez.
Sık sorulan sorular
Hangi servisler için alacak açabilirim?
Garanti kapsamında işaretlenen servis kayıtları için. Alacak kartı servisin kalemlerinden hazır doldurulur.
Reddedilen talep ne olur?
Red nedeniyle birlikte kaydedilir; düzeltip yeniden açabilirsiniz.
Ödeme geldiğinde ne yapılır?
Ödeme kaydedilir; isterseniz seçtiğiniz kasa ya da banka hesabına tahsilat hareketi oluşturulur.