Çok sayıda cihaz
Bir müşterinin farklı şubelerindeki onlarca cihazı ayrı ayrı izlemek zordur.
Sektör çözümü
Yazarkasa, POS, terazi ve barkod servis programı
Market, mağaza ve restoranlara yazarkasa POS, elektronik terazi, barkod yazıcı ve okuyucu hizmeti veren servisler, çok sayıda küçük cihazı ve bunların yıllık bakım-destek sözleşmelerini takip eder. Cihazın seri numarası, mali hafıza işlemleri, değişen parça ve müşterinin şubesi doğru kaydedilmezse geri dönüş zorlaşır.
Nora Servis yazarkasa ve POS servis programı, her cihazı seri numarasıyla müşteri kartına bağlar, atölye ve yerinde servisleri birlikte yönetir, yıllık destek bedellerini otomatik faturalar.
Sık yaşanan sorunlar
Yıllık destek
Destek ve bakım sözleşmelerinin yenileme tarihleri kaçar.
Yedek cihaz
Tamir süresince bırakılan yedek cihaz geri alınmaz.
Fatura karmaşası
Servis, sarf (rulo, etiket) ve destek bedelleri ayrı ayrı faturalanır.
Nora Servis ile iş akışı
- 1
Seri no ile kabul
Cihaz barkodla okutulur; geçmiş servisleri ve sözleşmesi görünür.
- 2
Yedek cihaz
Tamir süresince yedek cihaz emanet olarak verilir ve takip edilir.
- 3
Onarım
Değişen parça ve sarflar stoktan düşer.
- 4
Bilgilendirme
Cihaz hazır olunca müşteriye mesaj gider.
- 5
Fatura
Servis ve sarf satışları tek faturada; destek bedelleri dönemsel.
Kayıtta tutabileceğiniz bilgiler
Cihaz seri noRuhsat / sicil noŞubeDestek bitiş tarihiYazılım sürümüKapasite (terazi)Yedek cihaz seri no
Alanlar size özel: özel alan ekleyin, ekran düzenini sürükleyip bırakarak değiştirin.
Öne çıkan özellikler
Emanet cihaz takibi
Verdiğiniz yedek cihazlar, kimde ve ne zamandan beri — tek listede.
Dönemsel destek faturası
Yıllık veya aylık destek bedelleri otomatik faturalanır.
Barkodlu stok
Sarf malzeme ve yedek parçalar barkodla satılır ve sayılır.
Yerinde servis
Mağazalara gidilecek işler saha takviminde.
Şubeli müşteri kartı
Zincir mağazaların tüm şubeleri ve cihazları tek kartta.
e-Fatura
Servis ve satış faturaları e-Fatura / e-Arşiv olarak.
Nora Servis ile yazarkasa, pos & terazi işlerinizi tek ekranda yönetinKurulum yok; bilgisayar, tablet ve telefondan çalışır. 30 gün ücretsiz, kredi kartı gerekmez.
Sık sorulan sorular
Cihazları seri numarasıyla takip edebilir miyim?
Evet. Seri numarası barkodla okutulur; aradığınızda o cihaza ait tüm servis kayıtları ve sözleşme bilgisi gelir.
Yedek cihaz verdiğimi unutmamak için ne yapabilirim?
Emanet cihaz kaydı açarsınız; teslim edilmeyen emanetler listede ve müşteri kartında görünür.
Rulo ve etiket gibi sarf satışlarını da yapabilir miyim?
Evet. Stok ve satış faturası modülleriyle sarf satışlarını servisle aynı faturaya ekleyebilirsiniz.
Elektronik terazi servisi için kullanılabilir mi?
Evet. Kapasite, hassasiyet ve damga tarihi gibi alanları özel alan olarak tanımlayıp bakım periyotlarını sözleşmeyle izleyebilirsiniz.