Prim tartışması
Elle yapılan prim hesabı her ay itiraz getirir.
Özellik
Personel takip ve teknisyen prim programı
Teknisyen primi çoğu serviste ay sonunda kâğıt üzerinde hesaplanır ve tartışma konusudur. Nora Servis ile seçilen dönemde teslim edilen işler teknisyen bazında listelenir: iş sayısı, işçilik, parça kârı, puan ve müşteri memnuniyeti. Prim kuralını bir kez girersiniz (işçilik %, parça kârı %, iş başı ₺, puan başı ₺); hesap kendiliğinden çıkar.
Prim tek tıkla personel hesabına işlenir. İzin hakları, izin talepleri, maaş tahakkuku ve avanslar da aynı personel kartındadır.
Sık yaşanan sorunlar
İzin karmaşası
Kalan izin hakkı ve resmi tatiller elle hesaplanır.
Avans takibi
Verilen avanslar maaştan düşülmeyi unutur.
Performans görünmez
Hangi teknisyenin ne kadar iş bitirdiği ölçülmez.
Nora Servis ile iş akışı
- 1
Prim kuralı
Genel kural herkes için; teknisyene özel oran ayrıca girilir.
- 2
Dönem seçimi
Teslim edilen işler teknisyen bazında listelenir.
- 3
Hakediş
İşçilik, parça kârı, iş ve puan üzerinden prim hesaplanır.
- 4
Hesaba işle
Prim personel ekstresine alacak olarak yazılır; aynı dönem iki kez işlenmez.
- 5
Performans
Dönemsel değerlendirme ve teknisyen servis özeti.
Kayıtta tutabileceğiniz bilgiler
İşe girişMaaş ve çalışma tipiİzin hakkı (kıdeme göre)Avans / prim / kesintiBelgelerKullanıcı hesabı eşleşmesi
Öne çıkan özellikler
Teknisyen hakedişi
İşçilik %, parça kârı %, iş başı ve puan başı prim kuralları.
Memnuniyet etkisi
Müşteri anket puanı teknisyen raporunda görünür.
İzin yönetimi
Kıdeme göre yıllık izin hakkı, takvim görünümü, resmi tatiller.
İzin talebi
Çalışan talebini gönderir; yönetici onaylar, çalışana e-posta gider.
Maaş & avans
Aylık tahakkuk, avans, prim ve kesintiler; ödeme listesi.
Teknisyen hedefleri
Aylık teslim adedi ve servis cirosu hedefi, gerçekleşen oranı.
Saha takibi
Varış / bitiş saatleri ve isteğe bağlı canlı konum ile sahadaki ekip.
Nora Servis ile personel, prim & hakediş işlerinizi tek ekranda yönetinKurulum yok; bilgisayar, tablet ve telefondan çalışır. 30 gün ücretsiz, kredi kartı gerekmez.
Sık sorulan sorular
Prim nasıl hesaplanır?
Seçtiğiniz kurallara göre: işçilik yüzdesi, parça kârı yüzdesi, iş başı tutar ve puan başı tutar. Teknisyene özel oran tanımlanabilir.
Bordro programı yerine geçer mi?
Hayır. Maaş ve ödeme takibi içindir; resmi bordro ve SGK bildirgesi yerine geçmez.
Çalışan izin talebini kendisi girebilir mi?
Evet. “İzin Talebim” ekranından gönderir; yönetici onaylar ya da reddeder.
İlgili sayfalar
ÖzellikSaha servis yönetim programıÖzellikTeknik servis raporlama ve yönetim raporlarıÖzellikMobil teknik servis programıRehberTeknik servis personel takibi nasıl yapılır?
Tüm çözümler Tüm rehberler Kılavuz: Teknisyen hakediş / prim Kılavuz: Personel