Modül modül fiyat
Başlangıç fiyatı düşük görünen programlar mobil, stok ya da e-Faturayı ayrıca ücretlendirebilir.
Fiyatlandırma
Teknik servis programı karşılaştırma
“En iyi teknik servis programı” işletmeden işletmeye değişir: tek tezgâhlı bir telefon tamircisi ile 20 teknisyenli bir klima firmasının ihtiyacı aynı değildir. Yine de doğru seçim için bakılması gereken ölçütler bellidir. Aşağıdaki tablo Excel, masaüstü program ve bulut tabanlı servis yazılımını bu ölçütlere göre karşılaştırır.
| Ölçüt | Excel / defter | Masaüstü program | Bulut (Nora Servis) |
|---|---|---|---|
| Kurulum ve sunucu | Yok | Kurulum, sunucu ve yedekleme gerekir | Yok; tarayıcıdan çalışır, yedek otomatik |
| Saha ve mobil kullanım | Yok | Genelde sınırlı ya da ek ücretli | Android uygulaması, konum, fotoğraf, imza |
| Müşteriye otomatik bilgi | Elle | Çoğunlukla SMS | SMS, WhatsApp, e-posta ve QR takip sayfası |
| Stok ve parça düşümü | Elle | Var | Var; barkodlu sayım ve sipariş önerisi |
| e-Fatura / e-Arşiv | Yok | Ayrı modül ya da ayrı program | Servis kaydından tek tıkla |
| Teklif ve online onay | Yok | Değişken | PDF teklif, müşteri bağlantıdan onaylar |
| Yapay zekâ asistanı | Yok | Nadiren | Arıza ön teşhisi, etiketten okuma, doğal dille rapor |
| WhatsApp asistanı (7/24) | Yok | Yok | Kayıtlara bakarak yanıt, arıza kaydı, ürün ve sipariş sorusu |
| Web sitesi ve sipariş | Yok | Ayrı e-ticaret yazılımı | Stoktan beslenen site, sepet, sipariş → fatura → kargo |
| Dövizli ürün ve kur | Elle | Değişken | TCMB kuru otomatik, kayıtta kur sabitlenir |
| Cihaz üstü QR etiket | Yok | Yok | Müşteri okutur, cihaza bağlı servis talebi açar |
| Mali müşavire aktarım | Elle | Genelde ayrı modül | Luca, Logo, Mikro, Zirve, Paraşüt için Excel |
| Excel’e aktarım | — | Genelde CSV | Her liste biçimli .xlsx olarak |
| Birden fazla şube / kullanıcı | Dosya paylaşımı | Ağ kurulumu gerekir | Yetkili kullanıcılar ve şubeler, her yerden |
| Güncelleme | — | Yeni sürüm için lisans | Abonelikte dahil, kendiliğinden |
Karar verirken demo yerine kendi verinizle deneme yapın: gerçek bir günün servis kayıtlarını girin, bir işi teknisyenin telefonundan kapatın, bir faturayı kesin.
Firmanıza özel fiyatKullanıcı sayınıza ve ihtiyacınıza göre teklif hazırlayalım; önce ücretsiz deneyerek karar verin.
Fiyat karşılaştırırken dikkat
Kullanıcı başı ücret
Ekip büyüdükçe maliyet katlanır; paket mi kullanıcı mı fiyatlandığına bakın.
Veriden çıkış
Aboneliği bitirince verilerinizi Excel’e alabiliyor musunuz? Sözleşmede yazmalı.
Türkiye’ye uygunluk
e-Fatura, KVKK, İYS, NetGSM ve WhatsApp desteği yerli kullanım için şarttır.
Nasıl başlarsınız?
- 1
İhtiyacı yazın
Atölye mi saha mı, kaç teknisyen, e-Fatura, mobil ve WhatsApp gerekli mi?
- 2
Kısa liste
Bu ölçütleri karşılayan 2–3 programı seçin; fiyatın neleri kapsadığını sorun.
- 3
Kendi verinizle deneyin
Ücretsiz deneme süresinde gerçek iş akışınızı uçtan uca deneyin.
- 4
Aktarım
Müşteri ve stok listenizi Excel’den aktarabildiğinizi kontrol edin.
- 5
Destek
Takıldığınızda destek ne kadar hızlı ve hangi kanaldan cevap veriyor?
Tek abonelikte
Servis kaydı ve QR takipSaha takvimi ve mobilStok ve barkodTeklif ve online onayÖn muhasebe ve e-FaturaSMS / WhatsApp / e-postaMüşteri paneliExcel’e aktarımKVKK ve veri iadesi
Öne çıkan özellikler
Kurulumsuz
Bulut tabanlı; sunucu ve yedekleme maliyeti yok.
Mobil dahil
Teknisyen uygulaması aboneliğe dahil.
WhatsApp yapay zekâ asistanı
Kendi numaranızdan bildirim, gelen kutusu ve 7/24 akıllı yanıt.
e-Fatura
Servisten faturaya tek tıkla e-Fatura / e-Arşiv.
Kolay geçiş
Müşteri ve açılış bakiyelerini Excel’den aktarın.
Verileriniz sizin
Sözleşme bitince verileriniz size teslim edilir.
Nora Servis ile program karşılaştırma işlerinizi tek ekranda yönetinKurulum yok; bilgisayar, tablet ve telefondan çalışır. 30 gün ücretsiz, kredi kartı gerekmez.
Sık sorulan sorular
En iyi teknik servis programı hangisi?
Tek bir doğru yoktur; işletmenizin atölye mi saha mı çalıştığına, ekip büyüklüğüne ve e-Fatura, mobil, WhatsApp ihtiyacına bağlıdır. Bu sayfadaki ölçütlerle 2–3 programı kendi verinizle deneyerek karar vermenizi öneririz.
Masaüstü program mı bulut mu tercih etmeliyim?
Saha ekibiniz, birden fazla kullanıcınız ya da şubeniz varsa bulut tabanlı program kurulum, yedekleme ve uzaktan erişim açısından avantajlıdır. Tek bilgisayarda, internetsiz çalışmanız gerekiyorsa masaüstü program düşünülebilir.
Ücretsiz teknik servis programları yeterli mi?
Küçük bir başlangıç için yeterli olabilir; ancak destek, yedekleme, e-Fatura ve mobil uygulama genellikle ücretli sürümdedir. Ücretsiz deneme ile tam özellikli programı test etmek daha sağlıklı bir karşılaştırma sağlar.
Grup şirketimiz
Nora Servis, Elite Sistem Otomasyon ve Yazılım Hizmetleri iştirakidir
Elite Sistem; tır kantarı üretimi, kurulumu, kalibrasyonu ve teknik servisi ile kantar otomasyon yazılımları geliştirir. Sahada yıllardır kullandığımız servis deneyimi Nora Servis’ın temelini oluşturur.
İlgili sayfalar
ÖzellikTeknik servis programı fiyatlarıÖzellikYapay zekâ destekli teknik servis programıÖzellikWhatsApp yapay zekâ asistanıÖzellikWeb sitesi, sepet ve sipariş takip programıÖzellikMobil teknik servis programıRehberTeknik servis programı nedir, nasıl seçilir?RehberExcel ile servis takibi mi, servis takip programı mı?