Dağınık müşteri bilgisi
Servis, fatura ve tahsilat ayrı yerlerde tutulur, bütün resim görünmez.
Özellik
Cari hesap takip programı
Servis işletmesinde müşteri kartı yalnız isim ve telefon değildir: hangi cihazları var, kaç kez servise geldi, ne kadar borcu var, kim yetkili? Nora Servis ile cari kartında servis kayıtları, teklifler, faturalar, hareketler, çekler ve yetkililer tek ekranda toplanır.
Yürüyen bakiyeli ekstre müşteriye e-postayla gider; risk limitini aşan cari için faturada uyarı çıkar, borçlulara toplu hatırlatma tek tıkla gönderilir.
Sık yaşanan sorunlar
Riskli müşteri
Borcu yükselen müşteriye fark edilmeden satış yapılır.
Ekstre hazırlamak
Her ekstre talebi muhasebede elle hazırlanır.
Mutabakat kovalamak
BA / BS mutabakatları telefonla, faksla takip edilir.
Nora Servis ile iş akışı
- 1
Cari kart
Vergi bilgileri, adresler, vade, risk limiti, iskonto, IBAN ve yetkililer.
- 2
İşlemler bağlanır
Servis, teklif, fatura ve tahsilat kendiliğinden cariye işlenir.
- 3
Ekstre
Yürüyen bakiyeli döküm; yazdır, PDF, e-posta.
- 4
Hatırlatma
Vadesi geçenlere toplu bakiye bildirimi.
- 5
Mutabakat
BA / BS mutabakatı bağlantıyla gider, cari onaylar ya da itiraz eder.
Kayıtta tutabileceğiniz bilgiler
Vergi no / TCKNe-Fatura mükellefiyetiVade günüRisk limitiİskontoYetkililerTicari ileti izni
Öne çıkan özellikler
Birden çok yetkili
Her carinin yetkilileri telefonlarıyla listede; dokunup arayın.
Cihazları ve geçmişi
Müşterinin cihaz kartları ve tüm servis geçmişi cari kartında.
Alacak yaşlandırma
Vade dilimlerine göre alacak, ortalama tahsil süresi, risk limitine yaklaşanlar.
BA / BS mutabakatı
Cari bağlantıdan mutabık / değiliz yanıtı verir, itirazda kendi ekstresini ekler.
Excel’den aktarım
Mevcut carileri açılış bakiyeleriyle Excel’den aktarın.
Ticari ileti izni
Kampanya mesajı yalnız izinli carilere gider; izin tarihi saklanır.
Nora Servis ile cari hesap takibi işlerinizi tek ekranda yönetinKurulum yok; bilgisayar, tablet ve telefondan çalışır. 30 gün ücretsiz, kredi kartı gerekmez.
Sık sorulan sorular
Eski programımdaki carileri aktarabilir miyim?
Evet. Excel şablonuyla cari kartları ve açılış bakiyeleri toplu aktarılır.
Risk limiti aşılınca ne olur?
Faturada uyarı çıkar; satış yapıp yapmamaya siz karar verirsiniz.
Mutabakat formu nasıl çalışır?
Cariye bağlantı gider; tutarları, faturaları ve ekstreyi görüp “Mutabıkız” ya da “Değiliz” der. Yanıtlar takip ekranında izlenir.
Müşteri kendi ekstresini görebilir mi?
Müşteri paneli açılırsa evet; ekstresini kendisi görür ve yazdırır.
İlgili sayfalar
ÖzellikMüşteri paneli ve online ödemeÖzellikKasa, banka ve çek-senet takip programıÖzellikMali müşavire aktarım: Luca, Logo, Mikro, Zirve ve ParaşütÖzellike-Fatura entegre teknik servis programıRehberServis muhasebe programı ve ön muhasebe
Tüm çözümler Tüm rehberler Kılavuz: Excel'den cari aktarımı (açılış bakiyesi) Kılavuz: Cari hesaplar Kılavuz: BA / BS mutabakatı