Telefonla sipariş
Ne sipariş edildiği, ne zaman geleceği kayıt altında değildir.
Özellik
Satın alma ve tedarikçi sipariş takibi
Parça siparişi telefonda verilir, unutulur, eksik gelir; teknisyen müşteriye “parça bekliyoruz” der ama kimse siparişin nerede olduğunu bilmez. Nora Servis ile satın alma sipariş → tedarikçiye gönder → mal kabul → alış faturası adımlarıyla izlenir.
Kritik stok listesinden tedarikçi bazında tek tıkla taslak sipariş açılır. Servis için verilen parça siparişi kayda bağlanır; parça gelince teknisyenin telefonuna “Parça geldi” bildirimi gider.
Sık yaşanan sorunlar
Eksik teslimat
Eksik gelen parça takip edilmez, iş bekler.
Bekleyen müşteri
Parça gelince teknisyene ve müşteriye haber verilmez.
Fatura uyuşmazlığı
Gelen fatura ile teslim alınan miktar karşılaştırılmaz.
Nora Servis ile iş akışı
- 1
Sipariş
Kritik stoktan, servis kaydından ya da elle; alış fiyatı ve KDV gelir.
- 2
Gönder
Hazır sipariş metni WhatsApp’ta açılır veya e-postayla gider.
- 3
Mal kabul
Gelen miktar girilir; eksik kısım sonraki teslimatta alınır.
- 4
Parça geldi
Servise bağlı siparişte teknisyene bildirim, geçmişe not.
- 5
Alış faturası
Teslim alınan miktarlardan oluşturulur; stok tekrar işlenmez.
Kayıtta tutabileceğiniz bilgiler
TedarikçiTermin tarihiDepoSipariş / teslim alınan miktarBağlı servis kaydıFiyatlı / fiyatsız gönderim
Öne çıkan özellikler
Kritik stok listesi
Seviyenin altına inen ürünler tedarikçiye göre gruplanır; açık siparişte olanlar işaretlenir.
Servis için parça
Sipariş servis kaydına bağlanır; müşteri bekletilmez.
Kısmi teslim
“Kısmen teslim alındı / Teslim alındı” durumu kendiliğinden; termini geçen kırmızı.
Yapay zekâ sipariş tahmini
Son 12 ayın tüketiminden önümüzdeki dönem için sipariş önerisi.
Gelen e-fatura eşleştirme
Gelen e-faturadaki kalemler stok kartlarıyla yapay zekâ ile eşleştirilir.
Yetki
Sipariş verme ve mal kabul ayrı yetkilerdir.
Nora Servis ile satın alma & tedarikçi işlerinizi tek ekranda yönetinKurulum yok; bilgisayar, tablet ve telefondan çalışır. 30 gün ücretsiz, kredi kartı gerekmez.
Sık sorulan sorular
Tedarikçiye sipariş nasıl gönderilir?
Hazır metin WhatsApp’ta açılır, kopyalanır ya da firma e-postanızla fiyatlı / fiyatsız tablo olarak gider.
Eksik gelen sipariş ne olur?
Gelen miktar girilir; kalan kısım açık kalır ve sonraki teslimatta alınır.
Alış faturasını yeniden girmem gerekir mi?
Hayır. Teslim alınan miktarlardan tek tıkla alış faturası oluşturulur; stok mal kabulde işlendiği için tekrar işlenmez.
İlgili sayfalar
ÖzellikTeknik servis stok ve yedek parça takip programıÖzellike-Fatura entegre teknik servis programıÖzellikCari hesap takip programıRehberYedek parça stok takibi nasıl yapılır?
Tüm çözümler Tüm rehberler Kılavuz: Kritik stok uyarısı ve sipariş listesi Kılavuz: Satın alma siparişleri (tedarikçi)