Müşterinin cihazına (klima, kombi, asansör, jeneratör, yazıcı…) yapıştıracağınız QR etiketi, müşterinin size tek dokunuşla ulaşmasını sağlar.
- Cari › Cihazlar › cihaz kartı sayfasındaki QR etiket butonuna basın; bir müşterinin tüm cihazları için cari kartındaki Cihazlar sekmesinde Tüm cihazlara QR etiket vardır.
- Boyutu (50×30, 70×40, 100×50 mm), kâğıdı (A4 sayfaya diz ya da Etiket yazıcı) ve adedi seçip yazdırın.
- Müşteri etiketi telefonuyla okutunca cihaz adı, seri no, garanti, sonraki bakım ya da son servis tarihi ve son servisler görünür; cihaz o an serviste ise durumu ve takip bağlantısı çıkar. Fiyat ve iç notlar gösterilmez.
- Arıza bildir · Servis çağır ile açılan talep Teknik Servis › Online Talepler sayfasına mor Cihaz QR etiketiyle ve cihaza bağlı düşer; “Ürün kabule dönüştür” dediğinizde cihaz kendiliğinden seçilir.
Sözleşmeli bakım yaptığınız müşterilerde her cihaza etiket yapıştırın: müşteri arıza olduğunda başka servis aramaz, sizi okutur.
Bu özelliği kendi işinizde deneyinNora Servis’i ücretsiz deneyin; kurulum sihirbazı firmanızı birkaç dakikada hazırlar.
Ücretsiz dene