Bakım, montaj, giriş kontrolü gibi işlerde teknisyenin işaretleyeceği adımları bir kez tanımlayın; her serviste aynı standartla doldurulsun. Teknik Servis › Kontrol Listeleri
Liste tasarlama
- Hazır şablondan başla: Klima periyodik bakım, bilgisayar giriş kontrolü, araç / iş makinesi teslim kontrolü, beyaz eşya montaj şablonları tek tıkla eklenir; maddeleri düzenleyebilirsiniz.
- Madde tipleri: Uygun / Uygun değil / Uygulanamaz, Evet / Hayır, Ölçüm (birim ve min–maks aralığı; aralık dışı değer kırmızı işaretlenir), Seçenekli, Metin, Fotoğraf ve maddeleri gruplamak için Bölüm başlığı. Her madde zorunlu yapılabilir, teknisyene ipucu yazılabilir.
- Otomatik ekleme: Ürün kabulde otomatik eklensin açıksa seçtiğiniz cihaz türlerinde (boşsa hepsinde) ve servis tipinde liste kayda kendiliğinden eklenir. Kapalıysa servis detayından elle eklenir.
- Teslimden önce zorunlu: Açıksa zorunlu maddeler doldurulmadan kayıt webden ya da mobilden teslim edilemez / kapatılamaz.
Doldurma
- Servis detayındaki Kontrol listeleri kutusundan listeyi açın, işaretleyin ve kaydedin; ilerleme çubuğu ve uygunsuz madde sayısı görünür. Uygun değil / aralık dışı maddelerde not alanı açılır.
- Fotoğraf maddelerine çekilen fotoğraflar servisin fotoğraflarına da eklenir (müşteri takip sayfasında görünür).
- Mobil uygulamada (2.9+) servis detayı › Kontrol listeleri bölümünden aynı liste doldurulur, fotoğraf çekilir.
- Çıktı: Liste sayfasındaki Yazdır teknisyen ve müşteri imza alanlı rapor üretir (PDF olarak kaydedilebilir). Form tasarımlarında {{kontrol_listesi}} alanı sonuçları teslim formuna basar.
Şablonu sonradan değiştirmek, servislere daha önce eklenmiş listeleri değiştirmez; yeni eklenen listeler güncel hâli alır.
Bu özelliği kendi işinizde deneyinNora Servis’i ücretsiz deneyin; kurulum sihirbazı firmanızı birkaç dakikada hazırlar.
Ücretsiz dene