Ücretsiz teknik servis programı ararken bilmeniz gerekenler

Yeni açılan veya kâğıt fişten dijitale geçmek isteyen servisler çoğunlukla önce ücretsiz teknik servis programı arar. Bu çok doğal; ancak servis kayıtları müşteri bilgisi, cihaz şifreleri ve tahsilatlar içerdiği için "ücretsiz" kelimesinin arkasındaki koşulları iyi okumak gerekir.

Ücretsiz programlarda sık görülen sınırlamalar

• Kayıt veya kullanıcı sınırı: Aylık belirli sayıda servis kaydı ya da tek kullanıcı ile sınırlı olabilir.
• Yedekleme: Masaüstü ücretsiz programlarda yedek sizin sorumluluğunuzdadır; bilgisayar arızasında tüm geçmiş kaybolabilir.
• Destek ve güncelleme: e-Fatura mevzuatı gibi değişikliklere uyum ve teknik destek genellikle ücretli sürümlerdedir.
• Verinin taşınabilirliği: İleride başka programa geçmek istediğinizde verilerinizi dışa aktarabilmeniz önemlidir.

Neden önce ücretsiz deneme yapmalısınız?

En doğru yöntem, programı kendi gerçek işlerinizle birkaç hafta denemektir. Böylece ürün kabul hızını, servis fişinin görünümünü, müşteriye giden SMS/WhatsApp mesajlarını ve raporları kendi işletmenizde görürsünüz. Deneme sonunda verileriniz kaybolmadan devam edebilmeniz de önemlidir.

Kontrol listesi

1. Servis fişi ve etiket yazdırılabiliyor mu, logonuz eklenebiliyor mu?
2. Müşteriye otomatik SMS / WhatsApp / e-posta gidiyor mu?
3. Müşteri cihazının durumunu online takip edebiliyor mu?
4. Parça stoğu ve maliyet takip ediliyor mu?
5. Cari hesap, tahsilat ve e-Fatura aynı programda mı?
6. Telefon ve tabletten kullanılabiliyor mu?
7. Veriler otomatik yedekleniyor mu?

Nora Servis ücretsiz deneme

Nora Servis'ı kredi kartı gerekmeden ücretsiz deneyebilirsiniz. Cep telefonunuzu SMS ile doğruladığınızda tüm modüller açık deneme hesabınız birkaç saniyede hazır olur; deneme süresince girdiğiniz kayıtlar korunur.